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【桜田通】Live Blu-ray+Photobook「Dori Sakurada ZEPP TOUR 2022 Anniversary to the next level」に関するお詫びと交換のご案内
2022.07.30
この度2022年7月29日(金)より発売を開始いたしましたLive Blu-ray+Photobook「Dori Sakurada ZEPP TOUR 2022 Anniversary to the next level」に関しまして、同封のグッズ「LIVE日付入りフォトプリント(4種のうちランダム1種封入)」のデザインに誤りがあることが判明いたしました。
ご迷惑をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
該当商品をご購入いただいたお客様へ、正しい商品との交換をご案内させていただきますので、下記をご確認の上、お手続きをいただきますようお願い申し上げます。
■該当商品
「LIVE日付入りフォトプリント(4種のうちランダム1種)」
■誤りの内容
≪誤≫ 右下にプリントされた日付が「’21」
≪正≫ 右下にプリントされた日付が「’22」
上記の写真をご確認の上、お手元の商品を今一度ご確認ください。
■交換方法
交換をご希望のお客様には【配送】にて、正しい商品に交換対応をさせていただきます。
お手元の該当商品のフォトを、下記の商品返送先まで「着払い」にてご返送ください。
返送品受領後、正しい商品を8月下旬に順次発送いたします。
- 必要事項
現品と一緒に、必ず<アスマート13桁の注文番号>を記載したメモをご同梱ください。
【商品返送先】
〒354-0045
埼玉県入間郡三芳町上富1882-1
(株)学研ロジスティクス 所沢第三センター アミューズ担当
桜田通「Live Blu-ray+Photobook フォト」交換受付係
TEL:049-259-3621
<配送交換受付期限:2022年8月17日(水)到着分まで>
※上記の期限を過ぎますと、配送での交換対応はいたしかねます。
※送付伝票の「品名」欄に、「桜田通Live Blu-ray+Photobook フォト交換」とご明記ください。
※送付伝票の「ご依頼主控」を、交換品到着まで大切に保管ください。
※交換にかかる送料等の費用は、すべて弊社が負担いたします。
※注文番号と着払い伝票の住所が相違している場合でも、注文番号の住所に発送させていただきます。
※こちらの商品のフォトは全4種でランダム封入ですが、返送品と同じ柄の正しい商品で交換させていただきます。
今後は再発の防止に向け、商品の製造と管理には一層万全を期して取り組んでまいります。
改めまして、皆様にご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。