「桜田通『あえて。』CALENDAR 2020.4 - 2021.3」発売記念イベント
商品代金払い戻し受付期間・カレンダーの事前お渡し期間決定のお知らせ

 

振替日程での開催をご案内させていただいております「桜田通『あえて。』CALENDAR 2020.4 - 2021.3」発売記念イベントにつきまして、イベント参加が叶わないお客様を対象とした商品代金払い戻し受付期間と、開催店舗でのカレンダーの事前お渡し期間が決定いたしました。
・振替日程でのイベント参加が叶わず、商品の引き取りもご希望されないお客様には、商品代金の払い戻しを実施させていただきます。
・振替日程でのイベント開催前に、商品の受け取りを希望されるお客様には、イベント実施店舗にて、カレンダーの事前お渡し期間を設けさせていただきます。
それぞれの対応につきましては、下記をご確認ください。
【払い戻しを希望される方へ】
＜返金申込期間　2020年6月30日（火）～2020年7月8日（水）23:59まで＞
6月30日（火）より順次、ローソンチケットより払い戻し・カレンダーの事前お渡し期間に関するご案内をメールにてご連絡させていただきます。そのご案内に沿ってご希望の方はお手続きをお願いいたします。
※「l-tike.com」、「lawsonticket.jp」、「ent.lawson.co.jp」を受信できるよう設定してください。
7月2日（木）までにご案内が届かない場合は下記へお問い合わせください。
ローソンチケットカスタマーセンター
yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp
※すでに以前の事前お渡し期間に商品を引き取り済みの方は、払い戻し対象とはなりません。予めご了承ください。
※振替イベント実施後の払い戻し希望はご対応いたしかねます。万が一、イベントに参加できなかった場合はイベント当日～2週間の取り置き期間内に店舗のレジカウンターにてお引き取りください。取り置き期間を過ぎますと、商品を受け取ることはできません。
※電子チケットアプリの操作により、誤ってご自身でチケットをもぎってしまいますと、商品のお受け取りが無かった場合でも、「振替イベント参加」や「払い戻し対応」はお受けできませんので、ご注意ください。
【カレンダーの事前お受け取りを希望される方へ】
払い戻しを希望せず、カレンダーの事前お受け取りをご希望される方は、電子チケットに表示中の「商品交換券」チケットをお持ちの上、期間内に実施店のレジにお越しください。
＜【北海道-札幌】事前お渡し期間　2020年7月23日（木）10：00～2020年8月22日（土）21：00＞
※事前お渡し場所：HMV札幌ステラプレイス　レジカウンター
※上記期間以外での商品のお渡しはできませんので、予めご了承ください。
※商品を事前にお受け取りいただいても、振替イベントにはご参加いただけます。商品を事前に受け取らず、振替イベントにご参加される方には振替イベント当日にイベントの実施内容に従って商品をお渡しいたします。
※ローチケアプリ上に表示される電子チケットを各店のレジにて提示していただき、確認の上商品をお渡しいたします。振替イベント当日は、商品お引き取り済みの電子チケットを確認させていただきます。
ローソンチケットカスタマーセンター
yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp
▼イベント内容に関する問い合わせ先
■HMV札幌ステラプレイス：011-219-5005（10:00～21:00）